Descripción

El curso con código SENCE esta dirigido a jefatura de área, coordinadores, representantes de gerencia, encargados de calidad, gerentes y busca que los  participantes será capaz de implementar un Sistema de Gestión de Calidad, bajo la Norma ISO 9001:2015.

Aprendizajes Esperados

  • Identificar conceptos generales respecto a la Norma ISO 9001-2015 de acuerdo a los procedimientos normativos establecidos.
  • Operar los controles de diseño y desarrollo de los procesos, de acuerdo a los requisitos de calidad definidos por la organización.
  • Reconocer en la normativa inherente a la mejora continua al interior de la organización de acuerdo a los procedimientos establecidos.
  • Interpretar la normativa relativa a la Evaluación de desempeño al interior de la organización de acuerdo a los procedimientos establecidos.
  • Reconocer en la normativa respecto al contexto de la organización de acuerdo a los procedimientos establecidos para una organización pública o privada.
  • Interpretar la normativa sobre el liderazgo al interior de la organización de acuerdo a los procedimientos establecidos para una organización pública o privada.
  • Identificar la normativa concerniente al apoyo de recursos dentro de la organización para la operación de los procesos definidos en el sistema de gestión de calidad.
  • Explicar la normativa referido a la planificación respecto a los riesgos y oportunidades, calidad y los cambios al interior de la organización de acuerdo a los procedimientos establecidos para una organización pública o privada.

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